San Valentín ya está a la vuelta de la esquina. Nos puede gustar más o menos esta celebración, pero es innegable que para muchas empresas representa una excelente oportunidad comercial. Y, en general, es también una buena oportunidad para conectar con los clientes de una forma más emocional, más “amorosa” – una especie de «romanticismo estratégico»-.

Y no, no es así de fácil, no consiste en poner un montón de corazoncitos y pintar de rosa nuestra web y redes sociales. Puedes y debes hacer algo más, si quieres atraer la atención y destacar entre tanta oferta – Google recibe millones de búsquedas relacionadas en estos días -. ¡Haz una campaña de marketing de guerrilla en San Valentín! Que además se distingue por esa característica suya, que tanto nos gusta a los emprendedores: suplir con creatividad la falta de recursos. Soy emprendedora, trabajo emprendedores y conozco sus carencias y necesidades.

Cómo hacer una campaña de marketing de guerrilla en San Valentín

Estas son las preguntas que debes hacerte para estructurar tu próxima campaña de marketing de guerrilla.

1. Para qué
2. Para quién
3. Dónde
4. Cuándo
5. Cómo

Así de fácil…y así de complejo 🙂 Vayamos por partes. 

1.Para qué. ¿Cuáles son tus objetivos? ¿Qué quieres conseguir con la campaña de San Valentín?

Te pongo algunos ejemplos de objetivos: incrementar el tráfico a tu web o a tu local comercial; conseguir nuevos suscriptores a tu blog;  alcanzar un determinado volumen de ventas de un producto o servicio específico para esta fecha; etc. 

En la definición de tus objetivos, recuerda utilizar un verbo de acción y sobre todo cuantificarlos, para que el resultado sea medible. Usa la técnica SMART y define objetivos concretos, medibles, alcanzables, relevantes, circunscritos a un determinado horizonte temporal.

2.Para quién. Todo lo que hagamos en marketing debe estar enfocado a nuestro público objetivo (target), teniendo bien presente nuestras buyer personas. Por lo tanto, en primer lugar pregúntate acerca de la conveniencia de crear una campaña para esta fecha específica. Si la respuesta es sí, acierta con la temática. Puede ser el amor en la pareja, pero también el amor en general, hacia los animales, incluso la amistad o el amor hacia uno mismo.

Y no olvides que el tono que preside tus campañas y desde luego su contenido, debe basarse en tus valores y ser coherente con ellos y siempre, siempre, siempre en tu público objetivo. En San Valentín es fácil caer en la ñoñería, la vulgaridad y en general, el mal gusto. El marketing de guerrilla no es llamar la atención a toda costa, ya que esto puede ser contraproducente.

3,Dónde. Identifica los puntos de contacto de tu empresa o marca con tus clientes y decide sobre cuál o cuáles vas a actuar. Puedes jugar con lo que ya tienes o crear algo nuevo.

En el primer caso, por ejemplo, un punto de contacto sobre el que actuar podría ser tu web. No tienes que cambiarla entera, sino rediseñar para la ocasión algunos elementos, para que capten la atención o, por ejemplo, introducir un banner temático. 

¿Qué tal, por ejemplo, personalizar el carrito de la compra de tu e-commerce? Mira en Google las imágenes de carrito de la compra en San Valentín…

También puedes elaborar contenidos específicos sobre el tema (es el caso de mi post), tanto escritos como visuales, para tu web y redes sociales.

Pero incluso, podrías plantearte una forma distinta y original de contestar al teléfono, modificar durante un corto periodo la firma al pie de los e-mails… Si tienes un comercio, en la semana de San Valentín podrías vestirte no digo ya de rosa jajaja, pero de alguna forma a tono con la ocasión y, por supuesto, adecuar el escaparate y los envoltorios, ofrecer bombones o algún otro detallito, etc.

También puedes crear nuevos puntos de contacto con tus clientes: promocionar un nuevo producto o servicio, lanzar un concurso o sorteo, promociones, una nueva landing page en la que presentarlos…

Procura que tu estrategia sea multicanal y coherente y potencia su difusión tanto online como offline. 

4.Cuándo. Decide cuándo empieza y cuándo termina la campaña. Por supuesto eso depende del tipo de campaña y de la actividad pero, en general, hablamos de un par de semanas antes y de unos días después.

5.Cómo. Una vez identificados los puntos de contacto con el cliente sobre los que actuar, pregúntate cómo hacer que sean diferentes y atractivos. ¡Inspírate! A continuación te voy a presentar algunos ejemplos y al final del post te indicaré dónde encontrar más.

Ideas creativas para destacar en San Valentín

He recorrido las redes y surfeado entre corazoncitos en busca de algo diferente, que me llamara la atención y que esté al alcance de emprendedores y empresas pequeñas, con presupuestos de marketing muy limitados. Aquí una muestra de ello.

Promociona un producto específico para San Valentín

Como por ejemplo, un juego de llavero y portallaves (si eres un cerrajero) o una pizza temática (si tienes un restaurante).

Entona tus redes sociales

Esta marca de cerveza creó una video-portada para su página de Facebook para recordar a «hombres inmaduros» el aproximarse de San Valentín.

Crea un hashtag original

Que se añada a los tradicionales #SanValentin #Diadelosenamorados, #amor, #love, etc., jugando con el nombre de tu marca. Mira lo que hizo Heinz , creando su propio hashtag #ValenHeinz.

Lanza un concurso o un sorteo

En San Valentín no se celebra únicamente el amor humano, también pueden celebrarse otros amores. Sanicat, especializada en arenas para gatos, lanzó un sorteo en el que pedía a sus fans que expresaran su amor hacia sus mascotas. También puedes premiar la foto más romántica, la mejor frase de amor, manualidad, etc., con un descuento, un regalo, gastos de envío gratis, etc.

Decora tu escaparate

¿Tienes una tienda? Echa un vistazo en Pinterest a cómo decorar tu escaparate en San Valentín.

crédito www.ateteiradetule.com/

Personaliza los envoltorios

Con tan solo añadir unos detalles, puedes dar a tus envoltorios un toque especial.

crédito www.selfpackaging.es

Ten un detallito con tus clientes

Aprovecha San Valentín para regalar a tus mejores clientes un detalle. Te lo agradecerán y conseguirás que aumente su percepción positiva hacia tu empresa.

crédito www.eslamoda.com/

Crea material visual para San Valentín

Vemos un par de ejemplo, la marca de mermeladas Hovis e Ikea con su peculiar Kamasutra.

Pon una nota de humor

Para destacar, puede ser muy buena idea jugar con el humor. Fíjate en los mensajes de felicitación empresariales de una consultora y en el cartel de este restaurante.  

El anti San Valentín, San Solterín

No todo el mundo tiene pareja y algunas marcas juegan con ello, con mensaje del tipo “Date un capricho”.

Resulta original también la iniciativa del operador de trenes de alta velocidad Ouigo, organizando un speed-dating para encontrar el amor a bordo de sus trenes y celebrar así el día de San Solterín.

Fuentes de inspiración para ideas creativas en San Valentín

Como ves, hay muchas posibilidades a tu alcance para lucirte en San Valentín. Si quieres más, como prometido, te indico aquí mis fuentes de inspiración para este post:

• Imágenes de Google
• Buscador de Google
• Pinterest (mi favorita, cuando busco inspiración)
• Instagram
• Twitter
• Youtube
• Slideshare
• Alertas de Google

¿He conseguido inspirarte? ¿Te estás planteando alguna iniciativa para San Valentín?

¿Hay alguna idea que te haya gustado especialmente?

Si puedo ayudarte, contacta conmigo y, si te ha gustado el post, suscríbete a mi blog para recibir los siguientes.